El dilema de las redes

El dilema de las redes: Manipulación a distancia

· El dilema de las redes | Estreno 9 de septiembre de 2020. El documental resulta apasionante por los temas que aborda, formalmente es una lección magistral.

El documentalista Jeff Orlowski (En busca del coral) responde a la pregunta ¿qué tienen de malo las redes sociales? La respuesta, con ser esperada, resulta aterradora. Por una parte Orlowski reúne a una serie de expertos que han trabajado en Google, Facebook y otras grandes empresas que facilitan sus productos gratuitamente, y que explican con sencillez cuál es el auténtico negocio de estas empresas, y sus consecuencias. De otra, entre intervención e intervención, un pequeño drama de ficción -la historia de una familia normal, en la que cada uno de sus miembros dedica una parte de su tiempo enganchado a su teléfono- ilustra aquello de lo que están hablando.

Lleva la voz cantante Tristan Harris, responsable deontológico de Google, que dejó la empresa y ahora dirige el «Centre for Humane Technology«, empeñado en reparar el daño que una tecnología irresponsable provoca en la humanidad. Harris y los demás recuerdan que «si el servicio es gratis, usted es el producto», y explica cuáles son los objetivos de estas empresas y cómo nos manipulan. Ni Harris ni ninguno de los participantes condena la tecnología o está contra el progreso; están contra la manipulación y las consecuencias desastrosas que terminan teniendo sobre los usuarios. Tampoco hay una solución fácil, aunque resulta evidente que, como con otros productos, el consumo debe ser responsable y limitado y, en los más jóvenes, procurar que la dependencia se haga lo más tarde posible, mejor a los 17 que a los 16 años.

El dilema de las redes es un documental que resulta apasionante por los temas que aborda, y formalmente da una lección magistral.